群控软件常见问题:收费、台数、系统要求、正版查询

汇总 hanye 高频 FAQ:怎么下载、免费用几台、Pro 怎么开、机器码在哪查、系统要求是什么。

FAQ

群控软件常见问题:收费、台数、系统要求、正版查询

汇总 hanye 高频 FAQ:怎么下载、免费用几台、Pro 怎么开、机器码在哪查、系统要求是什么。

怎么下载、认不认第三方盘

只认官网 3dmn.cn 下载中心。选产品与平台后下载;安装前需同意免责声明。不要使用来路不明的网盘「破解包」「全家桶」,以免凭证泄露或植入恶意程序。若同事转发了下载链接,请核对域名是否为 3dmn.cn。

下载页会按产品列出 Windows / Mac / 飞牛 / 群晖等一键包。手机端工具另有 APK / iOS 包。装完若提示无法验证,按系统指引允许打开即可,仍以官网包哈希与来源为准。

免费能用几台?Pro 怎么开?

不同产品免费档上限不同(打印机监控台与手机 / 电脑群控各自标注)。以官网价格页当前方案为准:价格与席位。扩容后按指引绑定机器码;状态可在 正版查询 核对。若「付费了但台数没变」,优先检查是否选错产品、是否粘贴了旧机器码、授权是否已生效。

付费开通可加 QQ 2500689358,把机器码发给客服。闲鱼购买的订单同样以机器码开通,开通后建议立刻在正版查询页截图存档。

系统要求(简表)

常见平台:Windows、macOS、飞牛 fnOS、群晖 Synology。打印机监控台浏览器访问默认 17890。手机 / 电脑群控另有被控端系统要求,以各产品下载页说明为准。部分免费工具另提供安卓 / iOS 包。硬件上没有统一「最低配置」口号:机数越多、摄像头越多,越建议给主控更充足的 CPU / 内存与稳定磁盘。

主控机尽量固定 IP;笔记本合盖休眠会导致面板不可达。NAS 用户注意套件权限与共享文件夹空间,避免日志或缓存把盘写满。

正版怎么查

打开 正版查询,选择产品,粘贴软件里的机器码即可查看授权状态与到期时间。建议把查询结果截图存档,便于续费与交接。

机器码一般在软件「设置 → 授权」附近复制。重装系统或更换主控硬件可能导致机器码变化,届时需按客服指引迁移或重新开通,不要沿用旧截图里的码。

更多问答入口

完整列表:FAQ(站内可按分类检索,覆盖打印机、手机/电脑群控、FreeLLMAPI、闲鱼助手、hanye短信桥、单窗口单ip 等)· AI 摘要:AI 摘要页 · 使用教程首页:使用教程 · 联系方式:关于 hanye。

补充说明与运维建议

运维上建议把主控机固定在机柜或常开位置,记录 IP、端口、管理员账号与备份策略;升级前阅读更新日记,下载只认 3dmn.cn。遇到异常时先自查网络与权限,再整理报错原文联系客服 QQ 2500689358。运维上建议把主控机固定在机柜或常开位置,记录 IP、端口、管理员账号与备份策略;升级前阅读更新日记,下载只认 3dmn.cn。遇到异常时先自查网络与权限,再整理报错原文联系客服 QQ 2500689358。运维上建议把主控机固定在机柜或常开位置,记录 IP、端口、管理员账号与备份策略;升级前阅读更新日记,下载只认 3dmn.cn。遇到异常时先自查网络与权限,再整理报错原文联系客服 QQ 2500689358。

本页属于官方使用教程的一部分,可与 FAQ、AI 摘要 交叉查阅。具体按钮文案以软件当前版本为准。

开通续费与交接 checklist

付费开通建议固定流程:下载官方包 → 安装并复制机器码 → 在价格页确认档位 → 通过 QQ 2500689358 或闲鱼下单 → 开通后立刻正版查询 → 截图存档。续费前一周再查一次到期日,避免业务日当天才发现过期。

团队交接时至少移交四样东西:主控访问地址、管理员账号、机器码与正版查询截图、下载来源说明(必须是 3dmn.cn)。不要把「破解包」当备份方案。若主控硬件更换导致机器码变化,提前联系客服迁移,不要等到新电脑装好才发现授权失效。

常见误会还有:把手机群控席位当成电脑群控;把免费工具当成需要机器码;把 FAQ 分类页当成故障本身。遇到具体报错,带着产品名、系统版本与原文到 FAQ 或客服,比只说「用不了」高效得多。

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